【嘉兴逸和源】薄纸道不尽感谢,服务见点滴温暖

时间:2022-03-03

这几天,逸和源嘉兴湘家荡颐养中心“红红火火”的连着收到好几面锦旗,长者们纷纷为所在楼层的护士们尽职尽责的工作态度、悉心照料护理精神点赞!一起来看看这些“有温度”的人和事吧~


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尊敬的颐养中心领导



转眼间父母入住颐养中心已有7年多了,我们见证了贵养老院蒸蒸日上的变化,你们始终贯穿着敬老、孝老、一切为老人服务好的思想理念,无论护士还是护工都很尊敬老人,替我们家属尽孝。

去年我父亲由于肺部大面积感染,护士们及时送往嘉一医院,等我们从上海赶到已经是晚上7点多,护士小崔已全部办好了一切急诊手续,父亲已在吊针,小崔还陪着我们,很是感激!由于年岁大、抵抗力差,95岁的父亲已经生命垂危,在医院急诊室看着父亲,又想到在养老院的母亲,一个人不知怎么样?第一时间还是想到了你们逸和源的护理医院,马上和聂医生联系沟通,聂医生急我们所急,答应了让我父亲在逸和源康复护理医院吊针,这样一来我既可以看护父亲,又可以照顾、宽慰母亲。虽然后来父亲安祥离去,但作为家属很是感激,得到了临终关怀……

父亲走了,母亲一人怎么办?决定想把她接回上海,可母亲仍然想回你们养老院,她和邻居们熟了,信任护士护工……随母亲所愿,她再次回到A区510房,的确得到了真切的关心照顾,护士经常去看望妈妈,问寒问暖,常和我联系,让我放心,尤其是疫情期间不能探望,只要我有需求,他们都会不厌其烦的做好,第一时间回复我信息,从收快递、买菜、收付费用等等都帮忙解决,小崔护士经常与我微信沟通,使我心里很踏实。

正如汝才良董事长所说:“每一个老人都是世上的宝”,逸和源用爱心、孝心、恒心、耐心、责任心……七心服务理念在员工中充分体现出来了。

为表心意,特送锦旗一面。


致谢!A区510家属

2022.2.15



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一份感谢信,展现了生活管家、护理人员的部分日常的工作态度,更流露出家属对工作人员无微不至的照顾、有需要随叫随到、从没有不耐烦的态度表示感谢,同时也对逸和源各项服务表示衷心赞赏和高度评价。

510的江奶奶平时和护士们相处和睦,十分信赖她们的工作,将逸和源当做自己第二个“家”,爱上了在这里生活,也依赖着这群可爱的“家人”~





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收获锦旗是工作人员以责任心、爱心、耐心、和贴心换来的成果。得到这样的认可,我们深受鼓舞,也倍感珍惜,它们不仅代表着长者和家属认可和赞赏,更是一种鞭策。希望通过我们每个人的努力,让每位长者的晚年都能更加幸福、快乐!




让我们用服务重新定义养老

逸和源

地址:嘉兴市南湖区湘家荡大道2369号

服务热线:

0573--83716666

交通:嘉兴火车站(临时公交枢纽站)11路、60路(夜班)至星桥路湘家荡大道站;汽车北站151路、152路、155路直达

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