【长者来信】两封感谢信，牵出一段动人的旅途故事——为逸和源旅居团的领队点赞~

一封未寄出的感谢信

我好不容易下了决心，在疫情还在散发的当下，旅居厦门，了却多年的心愿。可突然腿疾加重，行走困难，眼看愿望又要落空。优秀领队胡秀华急我之所急，精心安排与酒店经理和蒋老师一同推着轮椅来接站，我们说不出的感动！可能在逸和源的旅居史中，这还是第一次吧？！衷心的感谢逸和源！感谢胡队！

胡队的智慧、勤奋、经验丰富，应对突发事件的能力，有口皆碑。大约因旅途劳顿，次日请晨突发房颤，最快心率153次以上。我已八年未发，突如其来，不知所措。她立即找来做过心脏大手术，非常有经验又富有医学知识的夏全英老师帮我分析病情，找出解决办法，很快控制住了病情，帮我解了围。

为了减轻我双腿疼痛，每到一个景区，她都全程推着我，常常累得满头大汗，蒋老师自己也做过大手术，也来帮忙，我沐浴在这种无私的爱和关切中，热泪盈眶…厦门之旅是我最艰苦的一站，也是充分享受满满的人间真、善、美的情谊的一站，还有许多感人的点滴，原谅不能尽言！谢谢胡队！谢谢同行的弟妹们，情谊无价！

张琦

感谢信

尊敬的嘉兴逸和源康养集团领导:

我妈妈是逸和源的老会员，虽然近年来年纪渐长，身体也不如过去硬朗，但她仍然非常向往参加逸和源组织的异地旅居康养活动。为了满足她的愿望，我于前年提前退休，陪同母亲参加了几次贵集团组织的老人旅居康养活动。通过亲身体验，我终于明白了为何我母亲如此热衷于参加逸和源的活动，无论是旅居地点的选择、康养基地的建设，还是行程的安排等，都全方位地考虑到了老年人的需求和实际身体状况，非常适合老人们旅居养老。特别是你们为每个团队配备的领队，个个经验丰富、敬老爱老，比如温柔细心的杭加华、热情爽朗的钟芸，都是老人们信赖的好朋友。

在此，我特别想表扬贵集团的胡秀华领队。我和我妈妈是去年十一月份参加天津旅居团时第一次认识胡领队的，那次旅居虽然只有短短半个月时间，但她认真细致的工作作风、极强的业务能力，给我们留下了极好的印象。所以，当我们听说今年一月份胡领队要带队去厦门旅居时，立刻就报了名，事实证明我们的选择是完全正确的。

胡领队在出发前给我们建立了一个群，将出行的所有注意事项都交代得清清楚楚。到达厦门后，她处处为老人们着想，衣食住行玩样样安排得十分妥当，竭尽所能满足老人们的需求。对一些腿脚不便的老人，她还借了轮椅，推着她们出去游玩，真是“不是亲人胜似亲人”，让我们看着都非常感动。平时胡领队不仅关心老人们的身体健康，还时时关注他们的情绪变化，想方设法调节气氛，让这些“老小孩儿”们整天乐呵呵的合不拢嘴，真是比我们子女做得还要贴心周到，让我自愧不如。难怪很多老人都是胡领队的“铁粉”，真是名不虚传啊!尤其让我感动的是:我们团一位张阿姨在厦门突发疾病，大家都有些惊慌失措，胡领队却沉着冷静，立刻联系救护车亲自将她送到医院，并自己垫钱跑上跑下办手续，在阿姨子女的授权下和医生沟通抢救方案，忙前忙后连饭也顾不上吃，桩桩件件都做得和亲生女儿一般，在老人子女赶到厦门前终于让阿姨转危为安。胡领队的所作所为让我们纷纷竖起大拇指，都说张阿姨真是不幸中的万幸，遇到了胡秀华这样的好领队。

在厦门整整两个月的旅居生活，让我从胡秀华领队的身上看到了逸和源康养集团让老人“健康养老、快乐养老、精彩养老”的初衷，体会到你们“替天下子女尽孝心，对国家社会尽责任”的良苦用心，在此对你们和胡秀华等领队表示由衷的感谢!祝你们越办越好，成为国内康养行业的领头羊，为更多老人造福! 

2022年厦门旅居团成员 徐屹

2022 年3 月

无德不足以聚人，只有企业有温度，才能汇聚有爱之人，从事养老行业这样有爱之事。逸和源作为“孝”文化的传播者与践行者，将“家文化”深深植根于每一位员工心中。

领队胡秀华只是逸和源众多为老服务工作者的一个缩影，感谢长者及各位家属对逸和源全体员工工作的认可，一封封表扬信、一次次肯定，不仅代表着荣誉，也是逸和源养老的勋章，更是我们成长道路上的见证。我们不会因得到表扬信而骄傲，那只会让全体工作人员更加细致入微地服务好每一位长者，让长者舒心、暖心，让家属安心、放心~

期待疫情早日结束，大家跟着逸和源再次踏上全国旅居的行程！